- Anasayfa
- Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Ücret nasıl belirlenir, iş ne kadar sürer, hangi bölgelere gelinir? En çok sorulanlar.
Çilingir ücreti nasıl belirlenir?
Ücret yapılacak işe, kilidin veya anahtarın türüne, gerekebilecek parçaya ve bulunduğunuz yere göre değişir. Kapının çekili kalmasıyla kilitli kalması aynı işlem değildir. Telefonda durumu ve adresi dinler, varsa fotoğrafa bakar, buna göre bilgi veririm. Görmeden sabit rakam söylemek yanıltıcı olur.
Kapı açma işlemi ne kadar sürer?
Süre kapının kilitli ya da çekili olmasına, kilit düzenine ve arızanın durumuna bağlıdır. Bu yüzden kapıyı görmeden kesin dakika vermiyorum. Telefonda anahtarın içeride kalıp kalmadığını, kilidin dönüp dönmediğini ve kapı türünü söylemeniz ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Kapıda ek kilit varsa veya anahtar içeride kırıldıysa bunu da baştan belirtin.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Alanya merkez ile Cikcilli, Kestel, Tosmur, Oba, Mahmutlar, Konaklı, Kargıcak, Seki ve Çıplaklı gibi mahalle ve beldelerden gelen taleplere bakıyorum. Adresinizi telefonda söylediğinizde bulunduğunuz yere ve istediğiniz işleme göre bilgi veririm. Kapı, kilit veya anahtar türünü de anlatmanız yapılacak ilk kontrolü belirlememe yardım eder.
Kapı veya kilit sorununda nasıl çalışıyorsunuz?
Önce sorunun nasıl başladığını dinlerim. Kapı, kilit ve anahtarın hareketini kontrol ettikten sonra yapılacak işlemi belirlerim. Çalışan parçayı gereksiz yere değiştirmem. İş bittiğinde anahtarı, kilit dilini ve kapının açık ile kapalı konumdaki hareketini yeniden denerim. Kullanırken dikkat etmeniz gereken bir durum varsa işlem sonunda açıkça gösteririm.
Anahtar kilitte zor dönüyorsa ne yapmalıyım?
Anahtarı penseyle ya da fazla kuvvetle çevirmeyin; içeride kırılabilir. Varsa yedek anahtarı kapı açıkken nazikçe deneyin. İki anahtar da aynı yerde zorlanıyorsa sorun barelde veya kapı ayarında olabilir. Belirtiyi telefonda anlatın, gerekiyorsa kilidin fotoğrafını gönderin. Sertliğin birden mi yoksa zamanla mı başladığını söylemeniz de yararlı olur.
Kilit değişimi her kapı açma işleminde gerekir mi?
Hayır. Kapının neden açılmadığına ve mevcut parçanın durumuna bakılır. Barel sağlam ve sorun kapı ayarındaysa değişim gerekmeyebilir. Anahtar kaybolmuşsa, göbek hasarlıysa veya mekanizma işlevini yitirmişse ölçüye uygun parça değerlendirilir. Karar kontrol sonrasında verilir. Değişim yapılırsa yeni parça kapı açık ve kapalı konumdayken ayrıca denenir.